ご利用方法

残高照会

以下の2通りの方法で、西東京市「生活応援カード」の残高を確認できます。

カード表面
  • 生活応援カード
  • 子ども生活応援カード
カード裏面
生活応援カード裏面
残高確認専用サイトで確認

残高確認専用サイトで確認

  1. カード裏面に印刷された「残高確認用二次元バーコード」をスマートフォンで読み取ります。
  2. カード表面記載の「コード」(6桁の数字)を入力します。
  3. ご自身のカードの残高が表示されます。
コールセンターで確認

コールセンターで確認

  1. コールセンター(0120-90-0101)へ連絡します。
  2. 「カード残高を確認したい」とオペレータに伝えます。
  3. カード表面記載の「コード」(6桁の数字)をオペレータに伝えます。
  4. オペレータよりカード残高をお伝えします。